두낫콜, 원치않는 금융권 전화 차단

 

원치 않는 금융권 영업전화를 차단하는 금융권 연락중지청구시스템 두낫콜과 두낫콜을 이용한 금융회사 번호 차단방법, 차단된 번호를 해제하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

두낫콜 (출처:금융위원회)

 

1. 두낫콜이란?

온 국민이 사용하는 휴대폰은 없어서는 안 될 편리한 점도 많이 있지만 이런저런 불편한 점도 한두 가지가 아닙니다. 그중 가장 짜증 나는 일 중에 하나는 내가 가입도 안 한 이런저런 곳에서 걸려오는 영업전화가 아닐까 합니다.

 

이런 불편한 전화를 차단하기 위해 운영되는 서비스인 두낫콜(Do Not Call)은 금융위원회와 공정거래위원회 두 곳에서 운영되고 있습니다.

 

금융위에서 운영하는 두낫콜은 금융기관을, 공정위에서 운영하는 두낫콜은 전화권유판매 사업자를 관리하고 있는데 이번 포스팅에서는 금융위원회에서 운영하는 두낫콜의 이용방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

두낫콜 시스템은 휴대전화에 한해 금융회사의 영업목적 광고성 전화와 문자 메시지 발송을 차단하는 서비스를 제공하며, 모든 연락이 차단되는 건 아니고 마케팅 목적 이외의 계약유지 등을 위한 연락 등은 차단 대상에서 제외됩니다.

 

 

2. 두낫콜 차단 방법

가. 금융위 두낫콜 사이트에 접속합니다.

 

나. 화면 중앙의 '두낫콜 등록'을 클릭합니다.

 

다. 본인인증을 진행합니다.

 

라. 본인이 필요한 업권을 선택해 차단 등록합니다. '전체업권 일괄등록'을 누르면 모든 금융권의 광고성 전화와 문자가 차단됩니다.

 

마. 차단 내역을 보려면 '등록 내역 확인'을 누르셔서 확인하시면 됩니다.

 

두낫콜 차단 등록방법

 

 

3. 두낫콜 차단해제방법

가. 두낫콜 등록 옆의 '두낫콜 철회'를 클릭합니다.

 

나. 필요한 업권의 상세보기에 들어가 각 회사별이나 업권별 일괄철회도 가능하고 '전체업권 일괄철회'를 누르면 모든 곳의 차단이 해제됩니다.

 

다. 철회 내역을 보려면 '철회 내역 확인'을 눌러 확인하시면 됩니다.

 

두낫콜 차단 철회방법

 

 

4. 차단 후에도 계속 연락이 올 경우

• 두낫콜 시스템에 신청한 내역은 각 협회를 통해 해당 금융회사에 전달되기 까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
• 두낫콜 일반사항 및 홈페이지 관련 문의는 02-3705-5000으로 연락하시고, 그 외 수신거부 신청을 했음에도 2주가 지나도 마케팅 연락이 오거나, 수신거부 철회를 했는데도 연락이 오지 않으면, 해당 금융회사로 직접 문의하시면 됩니다.
• 아래에 협회별 연락처와 소속 금융회사 링크를 남깁니다. (출처:금융위 두낫콜)

협회명	연락처	목록보기
전국은행연합회	02-3705-5000	소속 금융회사 목록보기
금융투자협회	02-2003-9000	소속 금융회사 목록보기
생명보험협회	02-2262-6600	소속 금융회사 목록보기
손해보험협회	02-3702-8508	소속 금융회사 목록보기
저축은행중앙회	02-397-8600	소속 금융회사 목록보기
여신금융협회	02-2011-0700	소속 금융회사 목록보기
농협중앙회(지역 농·축협)	02-2080-2317	소속 금융회사 목록보기
수협중앙회(회원조합)	02-2240-2205	소속 금융회사 목록보기
신협중앙회	042-720-1304	소속 금융회사 목록보기
산림조합중앙회	02-3434-7222	소속 금융회사 목록보기
새마을금고중앙회	1599-9010	소속 금융회사 목록보기
우정사업본부	1588-1900	소속 금융회사 목록보기